Politica de Confidențialitate

Introducere

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este extrem de importantă pentru Rehabostac, operatorul site-ului rehabostac.sbs. Prin această Politică de Confidențialitate, dorim să vă informăm în mod transparent despre modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația națională în vigoare.

Această politică se aplică tuturor vizitatorilor și utilizatorilor site-ului nostru. Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de Confidențialitate pentru a înțelege practicile noastre referitoare la datele dumneavoastră personale și modul în care le vom trata.

1. Operatorul de Date cu Caracter Personal

Operatorul de date cu caracter personal, în sensul GDPR, este:

• Nume Companie: Rehabostac
• Adresă: Strada Cezar Boliac 2, Brașov, 500009, România
• Email: info@rehabostac.sbs
• Telefon: +40753783894

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale și să respectăm toate legile aplicabile privind protecția datelor.

2. Ce Date Colectăm și Cum?

Colectăm date personale în mai multe moduri, în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru:

2.1. Date Furnizate Direct de Dumneavoastră

Acestea sunt datele pe care ni le furnizați voluntar atunci când interacționați cu site-ul nostru, de exemplu, prin intermediul formularului de contact:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Orice alte informații pe care le includeți în mesajul dumneavoastră

Furnizarea acestor date este voluntară, dar necesară pentru a vă putea răspunde solicitărilor sau a vă oferi serviciile noastre.

2.2. Date Colectate Automat

Atunci când navigați pe site-ul nostru, putem colecta automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră și despre modul în care interacționați cu site-ul, prin intermediul cookie-urilor și a altor tehnologii similare. Acestea pot include:

• Adresa IP
• Tipul de browser și sistemul de operare
• Pagini vizitate, timpul petrecut pe site
• Referințe URL (site-ul de pe care ați ajuns la noi)
• Date demografice (cum ar fi locația generală)

Pentru mai multe detalii despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

3. Scopurile Colectării și Utilizării Datelor

Colectăm și utilizăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri, bazate pe temeiuri juridice legitime:

• Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră: Dacă ne contactați prin formularul de contact sau email, vom folosi datele pentru a procesa și a răspunde întrebărilor sau cererilor dumneavoastră (Temei juridic: executarea unui contract sau demersuri precontractuale la cererea persoanei vizate).
• Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre: Analizăm modul în care este utilizat site-ul nostru pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, conținutul și funcționalitatea site-ului (Temei juridic: interesul nostru legitim de a dezvolta și îmbunătăți serviciile).
• Pentru marketing direct (doar cu consimțământul dumneavoastră): Dacă v-ați dat acordul explicit, vă putem trimite comunicări de marketing despre stațiunile termale, oferte speciale sau servicii care v-ar putea interesa (Temei juridic: consimțământul).
• Pentru conformitatea legală: Procesăm datele dumneavoastră pentru a ne conforma obligațiilor legale, cum ar fi cele fiscale sau cerințele autorităților (Temei juridic: obligație legală).
• Pentru securitatea site-ului: Monitorizăm activitatea pe site pentru a preveni fraudele, atacurile cibernetice și alte activități neautorizate, asigurând securitatea sistemelor noastre (Temei juridic: interesul nostru legitim de a proteja afacerea și utilizatorii).

4. Dezvăluirea Datelor Personale

Nu vom vinde, închiria sau distribui datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția situațiilor descrise mai jos:

• Furnizori de servicii: Putem partaja date cu companii terțe care ne oferă servicii de suport (ex: găzduire web, servicii de analiză a traficului, servicii de email marketing), dar numai în măsura necesară îndeplinirii scopurilor menționate și sub contracte care asigură protecția datelor.
• Autorități legale: Putem dezvălui datele dumneavoastră dacă suntem obligați prin lege sau dacă considerăm, cu bună-credință, că o astfel de acțiune este necesară pentru a ne conforma cerințelor legale sau proceselor judiciare.
• Transferuri de afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dumneavoastră pot fi transferate ca parte a tranzacției, cu notificarea prealabilă a dumneavoastră.

Toți terții cu care partajăm date sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră.

5. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe (ex: datele nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate).
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și aveți dreptul de a transmite aceste date altui operator.
• Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite scopuri, inclusiv marketing direct.
• Dreptul de a retrage consimțământul: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
• Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email info@rehabostac.sbs sau la numărul de telefon +40753783894.

6. Securitatea Datelor

Ne angajăm să protejăm securitatea datelor dumneavoastră personale. Am implementat măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea, modificarea sau distrugerea datelor dumneavoastră. Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la:

• Criptarea datelor în tranzit (SSL/TLS)
• Acces controlat la sistemele noastre
• Proceduri de backup și recuperare în caz de dezastru
• Instruirea personalului cu privire la protecția datelor

Deși depunem toate eforturile pentru a proteja datele dumneavoastră, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută a datelor dumneavoastră.

7. Păstrarea Datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, contabile sau de raportare. Perioada de păstrare variază în funcție de tipul de date și de scopul prelucrării. De exemplu, datele colectate prin formularul de contact vor fi păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și o perioadă rezonabilă după aceea pentru evidență.

8. Legături către Alte Site-uri

Site-ul nostru poate conține legături către alte site-uri web care nu sunt operate de noi. Dacă faceți clic pe o legătură a unei terțe părți, veți fi direcționat către site-ul acelei terțe părți. Vă sfătuim insistent să examinați Politica de Confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați. Nu avem control și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor sau serviciilor terțelor părți.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Putem actualiza Politica noastră de Confidențialitate din când în când. Vă vom notifica orice modificare prin publicarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină. Vă recomandăm să revizuiți periodic această Politică de Confidențialitate pentru orice modificări. Modificările aduse acestei Politici de Confidențialitate intră în vigoare în momentul în care sunt publicate pe această pagină.

10. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de prelucrare a datelor, vă rugăm să ne contactați:

• Email: info@rehabostac.sbs
• Telefon: +40753783894
• Adresă: Strada Cezar Boliac 2, Brașov, 500009, România